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Développement de l’entreprise, performance commerciale, relation client, vente, animation et gestion du point de vente… Retrouvez tous nos articles et bénéficiez de notre expertise pour alimenter vos réflexions ou vos projets :
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En entreprise, il faut savoir remettre en question la stratégie commerciale, les méthodes et les outils. Découvrez en 10 points ce qui devrait vous convaincre.
Un projet CRM collaboratif nécessite de la méthode : Découvrez les facteurs de réussite pour adopter de nouveaux outils de gestion de la relation client.
Le télétravail soulève de multiples questions. Toutefois, la véritable contrainte réside plus dans nos modes de travail que dans la technique elle même.
Pour exploiter pleinement le potentiel d’un logiciel CRM, une PME doit adopter une vision globale et admettre qu’il ne doit pas être réservé aux seuls commerciaux.
Un CRM facilite la relation client et la vente en PME. Mais choisir un CRM, ne résume à sélectionner des fonctionnalités ; le facteur humain doit être au cœur du projet.
En pleine saison, pas de temps à perdre ; découvrez comment vous affranchir du traitement des titres restaurant et Chèques-Vacances.
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