Camp'in, la solution e-conciergerie pour votre camping

Simplifiez le séjour des vacanciers, améliorez les interactions avec vos campeurs, diminuez le temps dédié à l’administratif !

Accéder au site dédié Camp’in

Et si vous vous recentriez sur l’essentiel ? La satisfaction et le bien-être de vos campeurs !

Avec Camp’in, réduisez le temps lié à la gestion administrative (entrée et sortie) de votre camping, tout en augmentant le temps dédié à votre relation client.
Intuitive, simple d’utilisation et innovante, découvrez notre solution complète pour les professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air (HPA).
Offrez à vos vacanciers une expérience digitale unique et personnalisée.

Quels sont les avantages de Camp’in pour vos vacanciers ?

du temps gagné

Du temps gagné

La relation client renforcée

La relation client renforcée

La communication facilitée

La communication facilitée

Pourquoi adopter Camp'in pour votre camping ?

Camp’in, c’est une application innovante de e-conciergerie et de relation client dédiée aux campings.

état des lieux

L’état des lieux d’entrée et de sortie & l’inventaire en ligne

Créez rapidement tous vos emplacements, organisez vos modèles de logement et associez-leur facilement un inventaire de référence. L’inventaire et l’état des lieux sont intégralement paramétrables depuis votre back-office. Grâce à leur application mobile, vos équipes peuvent vérifier la conformité de l’état et de l’inventaire des logements.

Depuis leur smartphone, vos campeurs peuvent ainsi réaliser le check-in et le check-out plus rapidement, dans le respect des gestes barrières. Il manque une assiette dans la cuisine ? Aucun souci, vous en serez informé instantanément et vous pourrez missionner vos équipes pour y remédier.

infos pratiques

Les informations pratiques de votre camping

Vos horaires d’accueil, le code de la barrière, votre règlement intérieur, les règles sanitaires, le wifi, le tarif et la location des services proposés, le plan du camping… partagez toutes les informations utiles pour vos vacanciers.

  • Horaires, présentation de l’équipe et numéros utiles : médecin, urgences…
  • Formalités d’arrivée et de départ : remise des clés, ménage…
  • Services et location d’équipement : barbecue, linge de lit, vélo…
  • Plan du camping, pour toujours s’y retrouver !
Demander une démo
les demandes des campeurs

Les demandes faites au camping

Grâce au module des demandes, vos clients vous informent immédiatement grâce à une alerte détaillée. Il vous suffira d’affecter les demandes à vos équipes, qui seront prévenues en quelques secondes et pourront ainsi intervenir rapidement.

  • Système de chat entre vos clients et votre staff
  • Gestion des affectations des demandes à votre staff
  • Suivi de l’avancée des demandes en temps réel
les activités

Les activités du camping

Communiquez votre programme d’animations complet à vos clients afin qu’ils puissent réserver leur place via l’application. Informez vos vacanciers en temps réel grâce à des notifications push (épicerie fermée, piscine en cours de nettoyage, message de bienvenue…).

  • Planning des animations et gestion de la réservation en ligne
  • Envoi de notifications en temps réel ou par programmation aux vacanciers (messages personnalisés et automatisés)
  • Création/modification rapide et facile d’un message d’actualité
les visites

Les visites aux alentours

Proposez à vos vacanciers un séjour parfaitement organisé. Ils n’auront plus besoin de rechercher le supermarché le plus proche, les meilleurs restaurants du coin, les visites incontournables ou encore les établissements utiles. Vous pouvez sélectionner les meilleurs endroits pour vos clients afin de faciliter leur séjour tout en mettant à l’honneur votre région.

  • Carte interactive personnalisée
  • Ajout et suppression facile des « lieux à visiter » à organiser par catégories
  • Gestion d’offres commerciales/promotionnelles avec vos partenaires

Ils nous font confiance

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