Services de conciergerie (69)

Modules Anikop utilisés : Logiciel de caisse (Easy'Boutik), Connaissance & relation client (CRM), Gestion commerciale (ERP)

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Ma conciergerie (PME/PMI)

Ma Conciergerie

Ma Conciergerie est une société de services de conciergerie à destination des entreprises : pressing, repassage, couture-retouches, parfums, réparation mobile, cartouche d'encre, colis au particuliers, panier fermier, cordonnerie, pneus, carte grise, nettoyage voiture, etc.

La société propose également ces mêmes services dans les magasins de grande distribution, où elle est présente sous forme de "cube". Avec Ma Conciergerie, vous pouvez désormais déposer vos affaires (blanchisserie, clé/tampon...) pendant que vous faites vos courses tranquillement.

Le siège de la société (avec l'atelier pour la partie pressing) se situe à Craponne (69) et les "cubes" Ma Conciergerie sont présents à Tassin-la-Demi-Lune, Grézieu-la-Varenne et Oullins (69).

La société fait confiance à Anikop

Dans l'objectif de sortir d'une "gestion artisanale" et traditionnelle et de gagner en productivité (pour répondre au mieux à la demande croissante), Ma Conciergerie a souhaité adopter de nouvelles solutions informatiques de gestion performantes.

Aujourd'hui, la société nous fait confiance et a adopté 3 de nos solutions de gestion d'entreprise :

  • Easy'boutik : logiciel de caisse et de gestion de point de vente présent au sein des 3 cubes de la marque et chez les entreprises travaillant avec Ma Conciergerie. Nous avons développé et optimisé une partie "Atelier" pour ce client, afin de répondre en tous points à ses besoins de suivi d'activité en atelier.
  • CRM : solution de gestion de la relation et de la fidélité client : prospection, identification des opportunités, suivi relation client, qualification, fidélisation...
  • ERP : module de gestion commerciale : achats, ventes, devis, commandes, factures, avoirs, retours fournisseurs (RMA), relance les impayés, mouvements de stocks...

Chacun de ses outils est 100% collaboratif, personnalisable selon les besoins et les objectifs de la société, et l'information est partagée, centralisée et sécurisée.

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