Installées en Gironde, les boucheries Rouge Tendre cultivent une double exigence : valoriser la qualité artisanale de leurs produits tout en soignant l’accueil en magasin. Pour renforcer leur communication auprès des clients sur leurs cinq points de vente, les équipes ont opté pour un affichage dynamique en s’équipant de Com’play. Une première pour l’enseigne, qui n’avait jusqu’alors jamais utilisé ce type d’outil.
« Nous cherchions une solution simple, efficace et surtout adaptée à notre activité de boucherie », explique Lisa Laforet, assistante de direction. Le besoin était clair : pouvoir partager des promotions, des contenus visuels attractifs et garder la main facilement sur les messages diffusés au sein des cinq boucheries, sans complexité technique.
Un affichage qui capte dès le premier regard
Les cinq écrans Com’play ont rapidement trouvé leur place à l’intérieur de chaque magasin. Ils diffusent désormais, tous les jours, les offres du moment et des vidéos de rayons bien garnis. De quoi attirer immédiatement l’attention des clients dès leur arrivée. « C’est un vrai plus pour capter leur regard dès les premières secondes », confirme Lisa. Chaque écran joue un rôle clé dans l’ambiance du lieu et permet de valoriser les produits sans surcharge visuelle.
« C’est devenu un vrai support de communication. Les écrans attirent le regard, captent l’attention et rendent nos boutiques encore plus vivantes. »
Lisa Laforet, assistante de direction des boucheries Rouge Tendre
Une solution fluide et réactive au quotidien
Au-delà de l’effet visuel, c’est la réactivité qui fait la différence. Les contenus sont mis à jour en quelques clics, à distance, depuis un simple ordinateur et via une plateforme unique. Plus besoin de gérer d’impressions ou de supports papier. Une organisation plus fluide qui colle au rythme soutenu d’un commerce de bouche, grâce à une solution d’affichage dynamique clé en main. « C’est beaucoup plus moderne, plus vivant, et surtout plus réactif », souligne Lisa. « Le rendu est professionnel et dynamique. »
La solution est en place depuis environ trois ans dans l’ensemble des points de vente. Elle accompagne les temps forts, les pics de fréquentation et permet même de rendre l’attente plus agréable.
Un outil devenu indispensable
Ce qui a le plus séduit l’équipe, c’est la simplicité d’utilisation de Com’play. Pas besoin de formation complexe ni de connaissances techniques : l’interface intuitive permet une prise en main rapide, y compris pour une gestion multisites. « Pour nous, c’est devenu un outil du quotidien. On peut très facilement mettre à jour les visuels et gérer l’ensemble de notre communication locale », résume Lisa. L’écran est devenu un relais de communication à part entière, au service de la relation client.
Une solution à recommander
Aujourd’hui, Lisa n’hésite pas à recommander Com’play à d’autres commerces, notamment dans l’alimentaire ou les circuits courts. « Il valorise nos promotions et attire l’œil du client quand l’attente est trop longue », explique-t-elle. Un outil discret, mais efficace qui répond parfaitement aux besoins des commerces de proximité.
