ApiSaveurs témoigne de sa satisfaction

publiée le 07 mai 2019

Découvrez le témoignage de Jan Ondrasik, gérant de la société ApiSaveurs, à propos de nos solutions CRM et ERP.

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ApiSaveurs, client des solutions ERP et CRM

Magasin d'apiculture et fabricant de miel en région lyonnaise (69), l'entreprise ApiSaveurs nous fait confiance depuis plus de 2 ans pour la gestion de son activité commerciale et de sa relation client.

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  • L'outil de Connaissance et Relation Client (CRM)

Notre outil CRM permet de piloter un portefeuille d’affaires fiable avec une connaissance complète de chacun des clients (vision à 360°) grâce à la qualification facile des fiches.

Ergonomique, sécurisé et totalement collaboratif, il améliorera la qualité du service et la satisfaction client.

Le CRM Anikop permet de booster son activité et son CA. En effet, les commerciaux sont totalement concentrés sur leur cœur de métier : la vente.

Découvrir notre CRM

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  • L'outil de Gestion Commerciale (ERP)

Solution intuitive, performante et 100% collaborative, l'ERP permet de gérer son activité commerciale en un seul module : devis, commandes, factures, avoirs, règlements des ventes et des achats, mouvements de stocks et inventaires, relances des impayés, retours fournisseurs (RMA)...

Oubliez vite les très nombreux fichiers tableurs lourds de données, désorganisés et surtout non sécurisés.

Pour fluidifier la gestion de son activité, automatiser les tâches redondantes, sécuriser et centraliser toutes ses données stratégiques, c'est vers l'ERP qui faut vous tourner.

Découvrir notre ERP

L'enquête de satisfaction 2018

92% de nos clients répondant nous recommandent

Notre objectif ? Accompagner les entreprises dans la gestion de leur activité en proposant des solutions adaptées performantes.

Les retours d'expérience de nos clients sur l'utilisation de nos solutions sont très importants pour nous. Nos outils sont adaptés afin qu'ils répondent parfaitement à leurs besoins.

Nous avons réalisé une enquête de satisfaction en novembre 2018 que nous avons envoyé à tous nos clients (près de 5 000) dans le but de récolter leurs témoignages.

Après étude, 92% des répondants se disent satisfaits de nos solutions, de la qualité du service support technique ainsi que de la relation qu'ils entretiennent avec leur commercial terrain dédié.

Découvrez-ci dessous le témoignage de l'un de nos clients : ApiSaveurs.

Le témoignage de Jan Ondrasik

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« La fonctionnalité "exports comptables" de la solution ERP m'offre un gain de temps considérable. Anikop, une entreprise dynamique, innovante et qui fait évoluer ses outils et les adapte en fonction des attentes des clients. Anikop place les relations humaines au cœur de son développement. »

Jan Ondrasik, gérant d'ApiSaveurs, Marcilly d'Azergues (69)

En savoir plus sur ApiSaveurs

ApiSaveurs et Anikop, un engagement commun

Une cause environnementale

ApiSaveurs, grâce aux valeurs de son dirigeant Jan Ondrasik, est une entreprise engagée dans la préservation de la biodiversité et dans la protection des abeilles.

Nous sommes très fiers de pouvoir nous engager à leurs côtés et défendre cette cause environnementale.

Depuis 2 ans, nous parrainons deux ruches dont le miel récolté est mis en pot et redistribué à la tribu Anikop.

Nous attendons avec impatience la prochaine récolte !

Nos autres engagements

Notre Tribu défend aussi d'autres causes et est notamment engagée auprès de l'association du Centre Léon Bérard.
Chaque année, nous participons à divers événements en vue de récolter des fonds pour l'association : la Marche des Lumières 2018, le challenge A Vos Baskets 2018 (nous participons aussi aux versions 2019 !).

D'autres causes sociales nous tiennent également à cœur.
Nous travaillons avec un ESAT dans le but de faciliter l'insertion sociale des personnes handicapées.

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